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如何凍結或停用我的卡片?

如果您發現不認識或可疑的交易,請立即刪除您的 Cash 卡。如果您的 Cash 卡只是暫時找不到,請在尋找期間凍結卡片。如果卡片遺失或遭竊,請刪除卡片並建立一張替換卡。

如何凍結您的卡片

  1. 開啟 etfi.kaktizaebal.icu App,或前往 https://kaktizaebal.icu/app/cash/safe。

  2. 如果您尚未登入,請先前往 https://kaktizaebal.icu/app/cash/sign-in 登入。

  3. 前往 Cards 頁面,或直接造訪 https://kaktizaebal.icu/app/cash/card。

  4. 選擇您要凍結的卡片。

  5. 點選 Edit Card。

  6. 選擇 Freeze Card。

您的卡片將立即被凍結。

補發卡片

卡片凍結後,您可以直接透過 App 或網頁版申請補發卡片。

如果您在申請補辦卡片時遇到任何問題,請透過即時聊天聯絡 etfi.kaktizaebal.icu 支援團隊。

💡 注意: 補發卡片可能會依您的會員等級及寄送地區收取相關費用。

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